Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

cld88 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và duy trì bảo mật đăng nhập trên điện thoại.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
cld88 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách — đó là cách hệ thống thực sự hoạt động. Mỗi lớp dưới đây phản ánh quy trình kỹ thuật chúng tôi áp dụng để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn lúc xác nhận giao dịch.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi ngoài phạm vi tài khoản.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.
Xác minh OTP Thay đổi ví điện thoại hoặc email đều yêu cầu OTP gửi về số đã đăng ký — ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin thanh toán của bạn.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn gửi yêu cầu chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu và tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong thời gian làm việc.

Xác minh ví

Yêu cầu cập nhật ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại cld88

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và bảo vệ tài khoản của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền, ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản.

Cookie phiên giúp bạn không bị đăng xuất khi chuyển trang. Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết cho tài khoản, không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định áp dụng tại khu vực cho phép. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu giao dịch vẫn giữ theo yêu cầu pháp lý.

Được. Thay đổi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện được thay đổi này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.